Кейт трудится в магазине, где продают рождественские украшения и подарки. Она часто прикладывается к бутылке и уже давно перестала волноваться о том, как складывается её собственная судьба. Однако её привычное существование переворачивается, когда она встречает доброго и обаятельного Тома.
Это знакомство вносит в её жизнь неожиданные перемены. Постепенно пустота и равнодушие начинают отступать, уступая место новым чувствам и надеждам, которые она в себе уже и не чаяла обнаружить.